Un evento virtual, no es una página Web con streaming.
Un evento virtual, es un entorno virtual en Internet, que está vivo y se mantiene on line durante un período limitado de tiempo.
Flickr user: Adriana Sugimoto “Plataforma de Tramandaí RS”
Este entorno virtual permite a los asistentes acceder a conferencias y diversidad de material multimedia, así como comunicarse con diferentes participantes y expositores con los que podrá intercambiar experiencias y hacer networking con independencia de la localización geográfica donde se encuentren.
La plataforma sobre la que se produce un evento virtual, proporciona datos muy valiosos sobre la comunicación e interacción sucedida dentro del entorno. De tal manera, que se puede conocer dónde ha estado cada participante, qué documentos o archivos ha visualizado, cuántas conferencias y por cuánto tiempo ha visto cada una de ellas en detalle o de manera generalizada. Toda esta información permite hacer una medición precisa y favorecer la creación de un verdadero engagement entre los participantes y las marcas, expositores y organizadores.
Los eventos virtuales surgen en respuesta a las necesidades del mundo del marketing digital de herramientas que permitan alcanzar a una audiencia mayor y de conseguir sus objetivos con mayor eficiencia. El tracking de todo lo que sucede dentro de una plataforma de eventos virtuales hace que la medición de la rentabilidad o el famoso ROI sea más eficiente.
Un evento virtual, al igual que sucede en los eventos físicos, debe basarse en la creación de una experiencia diferente e interesante, no hacerlo exclusivamente en la tecnología. Es por esto que deben de ser fáciles de usar. Cualquier persona que sea capaz de navegar por Internet debería poder participar en un evento virtual sin ningún problema.
Los eventos virtuales complementan el impacto y la efectividad de los eventos físicos con un coste muy ajustado. Ya que:
- Reducen los costes de desplazamiento, hoteles, etc., tanto para la organización como para el asistente.
- Reducen la emisión de carbono.
- Multiplican la difusión y la asistencia del evento.
- Permiten localizar a potenciales clientes de forma rápida y previa al evento.
- Facilitan la creación de relaciones de negocio entre los asistentes gracias a las diversas herramientas de comunicación y al sistema de búsqueda de usuarios.
- Favorecen el intercambio de información y una rápida descarga de documentos.
- Aumentan la rentabilidad al poder acceder a los contenidos en diferido.
Muchas veces me preguntan con qué tipo de desarrollo técnico debe contar el cliente para poder organizar un evento virtual. La respuesta es clara. Ninguno.
Para el usuario y el organizador la tecnología debe ser transparente. Es como los coches, te debes sentar poner la llave en el contacto y conducir. Si el coche se rompe llamas a la grúa y que te den un coche de sustitución. En los eventos virtuales, las plataformas deben ser muy sencillas de usar y es critico el modelo de interacción definido.
La tecnología por la tecnología no sirve para nada, debe estar dirigida y focalizada en la consecución de un objetivo concreto. Por todo ello, la mayoría de las plataformas funcionan en la nube, prestándose por ende un servicio en modalidad de ASP. (Proveedor de Servicios de Aplicaciones).
Por favor, no creamos que una Web con streaming es igual a un evento virtual.
¿Pensáis igual que yo? ¿Cuál ha sido vuestra experiencia con eventos virtuales?
